Teamleiter (m/w/d) EVU
Für unseren Standort Avedo Itzehoe suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d) EVU in Vollzeit.
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- interne Ausbildungsprogramme und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m.)
- regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Arbeitsklima
- familiäre und wertschätzende Atmosphäre
Deine Aufgaben
- zielorientierte Steuerung von Kundenberater- Teams in Inbound EVU Projekten
- disziplinarische und fachliche Führung eines Teams von rund 15 Personen
- kontinuierliche Unterstützung und Weiterentwicklung der Kundenberater durch Coachings
- Erstellung von Gesprächsleitfäden, Mitarbeitergespräche führen und Feedback geben
- Reportings und regelmäßige Berichterstattung an Vorgesetzte zu KPIs
- Qualitätssicherung sowie fachliche und kommunikative Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Optimierung der Arbeitsabläufe und -prozesse in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
Dein Profil
- Erfahrung im Bereich EVU erforderlich
- mehrjährige Berufserfahrung in der Dialogmarketingbrache
- berufliche Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet sowie idealerweise erste Führungserfahrungen
- technisch affin, vor allem im Umgang mit MS Office insbesondere Excel
- Fähigkeit, Menschen zu begeistern und anzuleiten - soziale Kompetenz und Durchsetzungsvermögen
- Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
- Empathie, Teamfähigkeit sowie ein sicheres Auftreten (intern sowie extern)
- hohes persönliches Engagement und die Fähigkeit zur Eigenmotivation
Dein Ansprechpartner
Madeleine Blumberg
Recruiterin
Du findest uns hier in Itzehoe
Avedo Itzehoe GmbH
Hanseaten-Platz 7
25524 Itzehoe
Deutschland
Unsere Auszeichnungen
