Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Homeoffice
Rostock
Teil-/ Vollzeit
Kundenbetreuung
Arbeiten im bekannten Umfeld? Dein Zuhause!
Du wohnst in Ribnitz-Damgarten, Demmin, Grimmen, Schwaan, Tessin, Tribsees sowie in deren Randgebieten und suchst einen Homeoffice Job? Dann bewirb Dich jetzt!
Zum Aufbau neuer Projekte und zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Telefonische Kundenberater (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im Home Office. Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen Dich willkommen.
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- durchschnittlich 11€/h (Grundgehalt plus variable Vergütung nach Leistung)
- Homeoffice-Tätigkeit von Anfang an (Wichtig: Wohnort ist im Rostocker Umland oder Vorpommern)
- unkomplizierter Einstieg durch Training-on-the-Job
- erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen Dich
- verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Online Shops)
- Jobticket
Deine Aufgaben
- Information und Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Fernsehen, Internet, Telefon)
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
- telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Inbound Sales
- aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung
- Neukundengewinnung über die Vermarktung von Produkten
- Upsell & Crosssell bei Bestandskunden
- Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Sach- und Nachbereitung der Telefonate
Das bringst Du mit
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- separater Arbeitsraum und Internetanschluss
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Kontakt- und Kommunikationsfreude
- Zuverlässigkeit
Ist es das, wonach Du gesucht hast? Dann werde Teil von Avedo Rostock!
Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit Dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur Deinen Namen, Deine Telefonnummer und E-Mail.Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner
Susann Höpner
Personalsachbearbeiterin/Rekruterin