Kundenberater Service Vodafone (m/w/d)
Dresden
Teil-/ Vollzeit
Kundenbetreuung
Für unseren Standort in Dresden suchen wird Dich in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo) als Kundenberater Service (m/w/d) für unseren Vodafone Geschäftskundenbereich.
Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Unsere nächste Schulung startet im Mai 2021.
Nutze jetzt die Zeit und Gelegenheit Dich direkt bei uns zu bewerben. Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns auch in dieser Zeit flexibel kennenlernen können.
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo)
- faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- durchschnittlicher Verdienst 11€/h*
- kundenorientierte Servicezeiten (Mo-Fr 8.00-20.00 Uhr, Sa 8.00-16.00 Uhr)
- professionelles bezahltes Schulungsprogramm zu Beginn
- viele Mitarbeiterrabatte: Jobticket, Sport- und Freizeitangebote, Zuschuss Mittagessen u.v.m.
- es wartet ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- Events in deinem Team und Firmenfeste
Deine Aufgaben
- selbstständige Annahme von Kundengesprächen (Geschäftskunden) für Vodafone (überwiegend Inbound) sowie Schriftbearbeitung
- bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden zu aktuellen Tarifen, Vertragsoptimierungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
So bist Du
- sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität und Qualitätsbewusstsein
- Teamfähigkeit - Wir sind aufgeschlossen und verfolgen alle das gleiche Ziel. So schaffen wir es, auch in spannenden Zeiten den Überblick zu behalten und unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sichere PC-Kenntnisse
- keine Ausbildung im Büromanagement notwendig
*Durchschnittsgehalt einer Vollzeitkraft inkl. Boni
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner
Peggy Vierig
Rekruterin