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Tel. Kundenberater (m/w/d) 1&1 im kaufmännischen Bereich

Leipzig

Vollzeit

Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Leipzig suchen wird Dich in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo) als tel. Kundenberater (m/w/d) für das Projekt 1&1.

 

Unsere nächste Schulung startet am: 04.01.2021

So sind wir
  • durchschnittlich 11,82 €/h
  • Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche und in einem großartigen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • Homeoffice optional möglich nach Einarbeitung vor Ort
  • Quereinsteiger willkommen
  • unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo)
  • professionelles bezahltes Schulungsprogramm von Beginn an
  • moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • in einem dynamischen Team mit sehr guten Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Online-Shops, bei Reiseanbietern sowie vielen Events und Konzerten
  • LVB Jobticket, Shoppingcard mit bis zu 40€/Monat
  • individuelle Teamevents

Deine Aufgaben

  • telefonische Bearbeitung von Verträgen, Kündigungen, Einzugsermächtigungen, Hardwaretausch, Rechnungsklärungen, Störungsmeldungen, Logistikaufträge, Portierungen, Widerrufe, Technikerterminierungen usw.
  • Vermarktung und intensive Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers
  • kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Nachbereitung der Kundengespräche

So bist Du

  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1)
  • sichere PC-Kenntnisse
  • keine kaufmännische Ausbildung notwendig
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Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

 

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Du findest uns hier

Dein Ansprechpartner

Philip
                Keller

Philip Keller

HR Recruiter