Tel. Kundenberater (m/w/d) 1&1 im kaufmännischen Bereich
Leipzig
Vollzeit
Kundenbetreuung
Für unseren Standort in Leipzig suchen wird Dich in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo) als tel. Kundenberater (m/w/d) für das Projekt 1&1.
Unsere nächste Schulung startet am: 04.01.2021
So sind wir
- durchschnittlich 11,82 €/h
- Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche und in einem großartigen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
- Homeoffice optional möglich nach Einarbeitung vor Ort
- Quereinsteiger willkommen
- unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo)
- professionelles bezahltes Schulungsprogramm von Beginn an
- moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- in einem dynamischen Team mit sehr guten Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Online-Shops, bei Reiseanbietern sowie vielen Events und Konzerten
- LVB Jobticket, Shoppingcard mit bis zu 40€/Monat
- individuelle Teamevents
Deine Aufgaben
- telefonische Bearbeitung von Verträgen, Kündigungen, Einzugsermächtigungen, Hardwaretausch, Rechnungsklärungen, Störungsmeldungen, Logistikaufträge, Portierungen, Widerrufe, Technikerterminierungen usw.
- Vermarktung und intensive Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers
- kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Nachbereitung der Kundengespräche
So bist Du
- ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1)
- sichere PC-Kenntnisse
- keine kaufmännische Ausbildung notwendig
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner
Philip Keller
HR Recruiter