Call Center Agent (m/w/d)
München
Vollzeit
Kundenbetreuung
Für unseren Standort in München suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 Std/Wo) als Call Center Agent (m/w/d).
- Vollzeit oder Teilzeit: 20 bis 37,05 Std/Wo
- Arbeitszeiten: MO-DO von 08:00 - 17:00 Uhr, FR nur bis 15:00 Uhr
- pünktlicher Stundenlohn zzgl. respektable Provisionen
- teamorientiertes Arbeitsumfeld mit engagierten Kollegen und einer sehr guten Arbeitsatmosphäre
- moderne Büroräumlichkeiten im Süden von München und eine gute Verkehrsanbindung
- zahlreiche Vergünstigungen bei Events, Online Shops, Reiseportalen u.v.m.
- vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben in den Bereichen Informationstechnologie, Finanzen und E-Commerce
- selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Team mit sehr guten Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- professionelle Trainer bereiten Dich sorgfältig auf alle Aufgaben vor – natürlich bezahlt
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, eine offene Kommunikation auf Augenhöhe und ein wertschätzendes Miteinander
Deine Aufgaben
- Gewinnung und Betreuung neuer Kunden (Neukundenakquise)
- Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
- kompetente und freundliche Produkt- und Serviceberatung
- Aufbereitung von Gesprächsskripten anhand der gewonnenen Informationen, zur effektiven Unterstützung des Vertriebs
- Schaffung konkreter Vertriebsansätze für den Außendienst und Vereinbarung entsprechender Gesprächs- und Präsentationstermine durch eine engagierte Arbeitsweise
So bist Du
- erfolgreich abgeschlossene technische bzw. kaufmännische Ausbildung, Praxiserfahrung im Telemarketing und/oder im Vertrieb oder talentierter Quereinsteiger
- Kommunikationsstärke sowie ein gutes Zeitmanagement
- einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und Organisationsfähigkeit
- freundliches Auftreten, eine positive Ausstrahlung, Sachkenntnis und Souveränität
- hohe Vertriebsorientierung sowie ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität
- fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office, dem Internet und zugehörigen Tools
- grundlegendes IT-Verständnis (etwa Digitalisierungsstrukturen, Netzwerk, IT-Sicherheit, Cloud, etc.)
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Du suchst einen Job mit Perspektive sowie spannenden Tätigkeiten und bringst eine Leidenschaft für Vertriebskommunikation und Kundenservice mit? Dann bist Du bei uns genau richtig! Möchtest auch Du Unternehmen mit nationaler und internationaler Präsenz betreuen? Dann bewirb Dich jetzt!
Ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen Dich willkommen!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner
Sascha Blassmann
Personalreferent