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Werkstudent - Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Rostock

Vollzeit

Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Rostock suchen wir Dich als Werkstudent (m/w/d) für die telefonische  Kundenberatung in den Bereichen Telekommunikation, Energie Finanzen oder E-Commerce.

Nutze jetzt die Zeit und Gelegenheit Dich direkt bei uns zu bewerben. Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns auch in dieser Zeit flexibel kennenlernen können. 

So sind wir
  • Festanstellung in Teilzeit
  • steuerfrei 40h/Woche in der vorlesungsfreien Zeit
  • Prüfungspausen oder Mehrarbeit in den Semesterferien möglich
  • flexible Arbeitszeiten
  • Option zur Homeoffice-Tätigkeit
  • durchschnittlich 11€/h (Grundgehalt plus variable Vergütung)
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis und sicherer Arbeitsplatz
  • schnelle Schulung einzeln oder in kleinen Gruppen
  • unkomplizierter Einstieg in den Job
  • Mitarbeitervergünstigungen, zum Beispiel im ÖPNV, bei Events, im Großhandel oder der Apotheke
  • kostenloses Girokonto
  • regelmäßige Firmenevents
  • großzügig gestalteter Arbeitsbereich
  • professionelle Einarbeitung zur Gesprächsführung, Bedarfsanalyse, Kommunikations- und Verkaufskompetenz
  • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • auch Quereinsteiger und Menschen mit körperlichen Einschränkungen herzlich willkommen!

Deine Aufgaben

  • selbstständige Annahme von Kundengesprächen oder Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden*innen
  • umfangreiche Beratung zum Leistungsangebot unserer Auftraggeber im Bereich Telekommunikation, Energie oder E- Commerce
  • Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
  • aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung
  • Bearbeitung von Geschäftsvorgängen
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit

So bist Du

  • sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift 
  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
  • Freude am täglichen Umgang mit Menschen
  • Kundenorientierung und hohes Engagement
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Email
Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

 
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Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Du findest uns hier

Dein Ansprechpartner

Susann
                Höpner

Susann Höpner

Personalsachbearbeiterin/Rekruterin