Call Center Agent (m/w/d) - Bild von Mitarbeitern

Call Center Agent (m/w/d)

Leipzig

Vollzeit

Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Leipzig suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo) als Call Center Agent (m/w/d).

So sind wir
  • faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo)
  • unkomplizierter Einstieg auch für Quereinsteiger
  • ein professionelles und umfassendes Schulungsprogramm
  • Homeoffice optional möglich nach Einarbeitung vor Ort
  • moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
  • anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Online-Shops, bei Reiseanbietern sowie vielen Events und Konzerten
  • LVB Jobticket, Shoppingcard mit bis zu 40€/Monat
  • individuelle Teamevents

Deine Aufgaben

  • telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden*innen
  • Information und Beratung zu Telekommunikationsprodukten 
  • fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon u. a. für Zusatzverträge, Tarifwechsel und -optimierungen
  • Up- und Cross- Selling
  • kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Nachbereitung der Kundengespräche

So bist Du

  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • sichere PC-Kenntnisse
Email
Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Email
Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Du findest uns hier

Dein Ansprechpartner

Philip
                Keller

Philip Keller

HR Recruiter