
Telefonischer Berater Biontech (m/w/d)
Gelsenkirchen
Teil-/ Vollzeit
Kundenbetreuung
Für unseren Standort in Gelsenkirchen suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit für die telefonische Beratung von Arztpraxen zum Thema Corona.
Wir stellen auch in dieser Zeit ein – Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Das bieten wir
- pünktliches Fixgehalt zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung (Ø 11,50 €/h)
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20 h/Wo)
- Homeoffice möglich nach erfolgreicher Einarbeitung
- professionelles und bezahltes Schulungsprogramm zum Einstieg
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- Mitarbeiterrabatte, z.B. beim ÖPNV, bei zahlreichen Online-Shops und Events
Deine Aufgaben
- telefonische und ggf. schriftliche Beratung von Arztpraxen sowie weiteren Interessengruppen (Datenbankabgleich)
- individuelle Beantwortung und Beratung von Informationsanfragen im Bereich Pharma und Medizin
- Bearbeitung des Fragenkatalogs rund um das Thema Corona
- administrative Dokumentation von Anfragen
- Sicherstellung der Zufriedenheit unserer wissbegierigen und interessierten Anrufer
So bist Du
- sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
- ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke sowie eine empathische Art
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englischkenntnisse: nice to have)
- PC-Grundkenntnisse vorhanden


Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner

Karim Ben-Yahya
Rekruter