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Tel. Kundenberater (m/w/d) im Projekt PŸUR Care

Dresden

Vollzeit

Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Dresden suchen wird Dich in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo) als tel. Kundenberater (m/w/d) im Service für das Projekt PŸUR Care.

Unser Projekt startet am: 08.02.2021

  

Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! 

So sind wir
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit   
  • faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung    
  • durchschnittlicher Verdienst 11€/h*   
  • kundenorientierte Servicezeiten (Mo-Fr 8.00-20.00 Uhr, Sa 8.00-16.00 Uhr)    
  • professionelles bezahltes Schulungsprogramm zu Beginn  
  • viele Mitarbeiterrabatte: Jobticket, Sport- und Freizeitangebote, Zuschuss Mittagessen u.v.m. 
  • es wartet ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima    
  • Events in deinem Team und Firmenfeste 

Deine Aufgaben

  • telefonische und schriftliche Bearbeitung von Verträgen, Kündigungen, Einzugsermächtigungen, Hardwaretausch, Rechnungsklärungen, Störungsmeldungen, Logistikaufträge, Portierungen, Widerrufe, Technikerterminierungen usw.
  • Bearbeitung von kaufmännischen und technischen Kundenanliegen per Telefon & E-Mail
  • Vermarktung und intensive Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers
  • Erfassung und Dokumentation nach Fallabschluss in den Systemen
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
  • flexibler Einsatz Mo – So: 08:00-20:00 Uhr (2 Wochenenden im Monat frei)

So bist Du

  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
  • hohe Lernbereitschaft und technisch affin
  • zeitlich flexibel und zeigst Einsatzbereitschaft
  • ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
  • sichere PC-Kenntnisse
Email
Hinweis für digitalen Einstellungprozess

*Durchschnittsgehalt einer Vollzeitkraft inkl. Boni  

 

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Du findest uns hier

Dein Ansprechpartner

Peggy
                Vierig

Peggy Vierig

Rekruterin