Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support
Güstrow
Teil-/ Vollzeit
Kundenbetreuung
Für unseren Standort in Güstrow suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Support.
Nutze jetzt die Zeit und Gelegenheit Dich direkt bei uns zu bewerben. Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns auch in dieser Zeit flexibel kennenlernen können.
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- Option zur Homeoffice-Tätigkeit (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
- faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung und erfolgsorientierter Prämie
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
- vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
- selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Team mit sehr guten Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und ein wertschätzendes Miteinander in einem durch Wachstum geprägten Umfeld mit flachen Hierarchien
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. in Online-Shops)
Deine Aufgaben
- kompetente Rundumbetreuung und Beratung
- zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller kaufmännischen Kundenanfragen per Telefon (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Umzug, Rufnummernmitnahme, Stammdatenänderung etc.)
- Dokumentation der Vorgänge im System
- Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
- auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene proaktive Verkaufsansprache
- telefonischer Vertragsabschluss
So bist Du
- Kommunikationsstärke durch eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Überzeugungskraft durch positive Ausstrahlung und Souveränität
- hohe Lernbereitschaft und kaufmännische Affinität
- fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office und dem Internet
- zeitliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- ausgeprägte Servicementalität und Fähigkeit, dem Kunden mit einem „Lächeln am Telefon“ ein außergewöhnliches Service-Erlebnis zu bereiten
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Du wirst schnell merken, dass es sich bei Avedo Güstrow nicht um irgendeinen Call-Center-Job handelt, sondern um einen hochwertigen Kommunikationsdienstleister für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehreren Jahren und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kundenberater tagtäglich leisten. Werde auch Du Teil der Avedo Güstrow und bewirb Dich jetzt!
Auch Quereinsteiger, Studenten, Menschen mit körperlichen Einschränkungen und Bewerber 50+ sind herzlich willkommen!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner
Cornelia Berndt
Rekruterin