
Kundenberater Outbound (m/w/d)
Gelsenkirchen
Teil-/ Vollzeit
Kundenbetreuung
Vertriebsgenies gesucht! Für unseren Standort in Gelsenkirchen suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als tel. Kundenberater Outbound im Bereich Telekommunikation (m/w/d).
Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
So sind wir
- pünktliches Fixgehalt zzgl. attraktiver leistungsorientierter Vergütung
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit
- Home Office möglich nach erfolgreicher Einarbeitung
- Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
- Mitarbeiterrabatte, z.B. beim ÖPNV, bei zahlreichen Online-Shops und Events
- unkomplizierter Einstieg durch ein professionelles bezahltes Schulungsprogramm (Quereinsteiger *innen willkommen)
- ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
- attraktive Prämien, z.B. wenn du andere dafür begeisterst, auch Teil unseres Teams zu werden
Deine Aufgaben
- selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
- Durchführung beratender und informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
- Cross- und Upselling bei Bestandskunden und Kundenrückgewinnung
- Abschluss von Verträgen/Verkäufen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Sach- und Nachbereitung der Telefonate
So bist Du
- sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- ausgeprägte Kunden- Serviceorientierung gepaart mit Vertriebsgeschick
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Grundkenntnisse


Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner

Karim Ben-Yahya
Rekruter