
Call Center Agent (m/w/d)
Rostock
Teil-/ Vollzeit
Kundenbetreuung
Für unseren Standort in Rostock suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit als Call Center Agent (m/w/d) in den Bereichen Telekommunikation, Energie Finanzen oder E-Commerce.
Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
So sind wir
- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- durchschnittlich 11€/h (Grundgehalt plus variable Vergütung)
- Option zur Homeoffice-Tätigkeit (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
- ungedeckelte Leistungszulage ohne Stornohaftung
- unkomplizierter Einstieg in den Job durch intensive Einarbeitung und Schulungen
- abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. im Warnow Park, in Online-Shops, im ÖPNV oder der Apotheke)
- kostenloses Girokonto
Deine Aufgaben
- selbstständige Annahme von Kundengesprächen oder Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden
- umfangreiche Beratung zum Leistungsangebot unserer Auftraggeber im Bereich Telekommunikation, Energie oder E- Commerce
- Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
- aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung
- Bearbeitung von Geschäftsvorgängen
- Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
So bist Du
- gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
- Freude am täglichen Umgang mit Menschen
- Kundenorientierung und hohes Engagement
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen


Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner

Susann Höpner
Personalsachbearbeiterin/Rekruterin