Call Center Agent (m/w/d) - Bild von Mitarbeitern

Call Center Agent (m/w/d)

Rostock

Vollzeit

Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Rostock suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit als Call Center Agent (m/w/d) in den Bereichen Telekommunikation, Energie Finanzen oder E-Commerce.

Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

So sind wir
  • durchschnittlich 11€/h (Grundgehalt plus variable Vergütung)
  • unbefristetes Arbeitsverhältnis und sicherer Arbeitsplatz
  • Option zur Homeoffice-Tätigkeit (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
  • ungedeckelte Leistungszulage ohne Stornohaftung
  • Mitarbeitervergünstigungen, zum Beispiel im ÖPNV, bei Events, im Großhandel oder der Apotheke
  • kostenloses Girokonto
  • regelmäßige Firmenevents
  • großzügig gestalteter Arbeitsbereich
  • professionelle Einarbeitung zur Gesprächsführung, Bedarfsanalyse, Kommunikations- und Verkaufskompetenz
  • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • auch Quereinsteiger, Menschen mit körperlichen Einschränkungen und Bewerber 50+ herzlich willkommen!

Deine Aufgaben

  • selbstständige Annahme von Kundengesprächen oder Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden
  • umfangreiche Beratung zum Leistungsangebot unserer Auftraggeber im Bereich Telekommunikation, Energie oder E- Commerce
  • Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
  • aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung
  • Bearbeitung von Geschäftsvorgängen
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit

So bist Du

  • gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift 
  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
  • Freude am täglichen Umgang mit Menschen
  • Kundenorientierung und hohes Engagement
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Email
Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

 
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Du findest uns hier

Dein Ansprechpartner

Susann
                Höpner

Susann Höpner

Personalsachbearbeiterin/Rekruterin