Call Center Agent (m/w/d)
Rostock
Vollzeit
Kundenbetreuung
Für unseren Standort in Rostock suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit als Call Center Agent (m/w/d) in den Bereichen Telekommunikation, Energie Finanzen oder E-Commerce.
Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
So sind wir
- durchschnittlich 11€/h (Grundgehalt plus variable Vergütung)
- unbefristetes Arbeitsverhältnis und sicherer Arbeitsplatz
- Option zur Homeoffice-Tätigkeit (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
- ungedeckelte Leistungszulage ohne Stornohaftung
- Mitarbeitervergünstigungen, zum Beispiel im ÖPNV, bei Events, im Großhandel oder der Apotheke
- kostenloses Girokonto
- regelmäßige Firmenevents
- großzügig gestalteter Arbeitsbereich
- professionelle Einarbeitung zur Gesprächsführung, Bedarfsanalyse, Kommunikations- und Verkaufskompetenz
- abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- auch Quereinsteiger, Menschen mit körperlichen Einschränkungen und Bewerber 50+ herzlich willkommen!
Deine Aufgaben
- selbstständige Annahme von Kundengesprächen oder Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden
- umfangreiche Beratung zum Leistungsangebot unserer Auftraggeber im Bereich Telekommunikation, Energie oder E- Commerce
- Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
- aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung
- Bearbeitung von Geschäftsvorgängen
- Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
So bist Du
- gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
- Freude am täglichen Umgang mit Menschen
- Kundenorientierung und hohes Engagement
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner
Susann Höpner
Personalsachbearbeiterin/Rekruterin