Kundenberater (m/w/d) Webhosting für Geschäftskunden
Rostock
Teil-/ Vollzeit
Kundenbetreuung
Avedo ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit 16 Call Centern in Deutschland und Europa. Für unseren Standort in Rostock suchen wir Dich als Kundenberater (m/w/d) Webhosting für Geschäftskunden in Vollzeit oder Teilzeit.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen Dich willkommen.
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- durchschnittlich 11€/h (Grundgehalt plus variable Vergütung nach Leistung)
- flexible Arbeitszeiten: Mo - Do: 8 - 17 Uhr, Fr: 8 – 14 Uhr und Sa: 9 Uhr bis 13 Uhr
- Option zur Homeoffice-Tätigkeit (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
- unkomplizierter Einstieg durch Training-on-the-Job
- erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen Dich
- verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Online Shops)
- bezuschusster Parkplatz und Jobticket
Deine Aufgaben
- telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden
- kundenspezifische Beratung zur optimalen Anwendung der Webhosting-Produkte von IONOS
- Vertrieb von Hostingprodukten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing
- Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden im Outbound
- Hilfestellung bei Kundenanliegen jeglicher Art
- Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Sach- und Nachbereitung der Telefonate
Das bringst Du mit
- service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
- idealerweise Affinität für Internet und Onlinedienste
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Kontakt- und Kommunikationsfreude
- Zuverlässigkeit
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit Dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur Deinen Namen, Deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner
Susann Höpner
Personalsachbearbeiterin/Rekruterin