Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation
Rostock
Vollzeit
Kundenbetreuung
Für unseren Standort in Rostock suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation.
Nutze jetzt die Zeit und Gelegenheit Dich direkt bei uns zu bewerben. Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, so dass wir uns auch in dieser Zeit flexibel kennenlernen können.
So sind wir
- durchschnittlich 11€/h (Grundgehalt plus variable Vergütung)
- unbefristetes Arbeitsverhältnis und sicherer Arbeitsplatz
- Option zur Homeoffice-Tätigkeit (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
- ungedeckelte Leistungszulage ohne Stornohaftung
- Mitarbeitervergünstigungen, zum Beispiel im ÖPNV, bei Events, im Großhandel oder der Apotheke
- kostenloses Girokonto
- regelmäßige Firmenevents
- großzügig gestalteter Arbeitsbereich
- professionelle Einarbeitung zur Gesprächsführung, Bedarfsanalyse, Kommunikations- und Verkaufskompetenz
- abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- auch Quereinsteiger, Menschen mit körperlichen Einschränkungen und Bewerber 50+ herzlich willkommen!
Deine Aufgaben
- Information und Beratung zu Telekommunikationsprodukten - Fernsehen, Internet, Telefon
- systematische Ansprache und Bedarfsermittlung der Kunden
- aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung
- Neukundengewinnung über die Vermarktung von Produkten
- Upsell & Crosssell bei Bestandskunden
So bist Du
- gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
- sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit
- Freude am täglichen Umgang mit Menschen
- Kundenorientierung und hohes Engagement
- Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.
Du findest uns hier
Dein Ansprechpartner
Susann Höpner
Personalsachbearbeiterin/Rekruterin