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Telefonischer Sachbearbeiter Service (m/w/d)

Dresden

Teil-/ Vollzeit

Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Dresden suchen wird Dich in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo) als telefonischen Sachbearbeiter Service (m/w/d).

 

Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Das bieten wir

  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Stunden pro Woche)   
  • faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • flexible Arbeitszeiten
  • professionelles bezahltes Schulungsprogramm zu Beginn  
  • viele Mitarbeiterrabatte: Jobticket, Sport- und Freizeitangebote, Zuschuss Mittagessen u.v.m. 
  • aufgeschlossenes, sympathisches Team und angenehmes Arbeitsklima 

Deine Aufgaben

  • schriftliche und telefonische Bearbeitung aller Kundenanfragen 
  • selbstständige Annahme von Kundengesprächen sowie Schriftbearbeitung 
  • bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden zu aktuellen Tarifen, Vertragsoptimierungen  
  • Kundenrückgewinnung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Nachbereitung der Kundengespräche

So bist Du

  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren  
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung 
  • sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (mind. C1) 
  • sichere PC-Kenntnisse
  • Flexibilität und Qualitätsbewusstsein  
  • Teamfähigkeit
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Hinweis für digitalen Einstellungprozess

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

 

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Du findest uns hier

Dein Ansprechpartner

Peggy
                Vierig

Peggy Vierig

Rekruterin