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Kundenberater (m/w/d) im Service - Vodafone Geschäftskundenbereich

Dresden

Vollzeit

Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Dresden suchen wird Dich in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std/Wo) als Kundenberater (m/w/d) im Service für den Vodafone Geschäftskundenbereich.

 

Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! 

So sind wir
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit   
  • faires Gehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung    
  • durchschnittlicher Verdienst 11€/h*   
  • kundenorientierte Servicezeiten (Mo-Fr 8.00-20.00 Uhr, Sa 8.00-16.00 Uhr)    
  • professionelles bezahltes Schulungsprogramm zu Beginn  
  • viele Mitarbeiterrabatte: Jobticket, Sport- und Freizeitangebote, Zuschuss Mittagessen u.v.m. 
  • es wartet ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima    
  • Events in deinem Team und Firmenfeste 

Deine Aufgaben

  • selbstständige Annahme von Kundengesprächen (Geschäftskunden) für Vodafone (überwiegend Inbound) sowie Schriftbearbeitung 
  • bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden zu aktuellen Tarifen, Vertragsoptimierungen  
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers 

So bist Du

  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren  
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick  
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe  
  • Flexibilität und Qualitätsbewusstsein  
  • Teamfähigkeit - Wir sind aufgeschlossen und verfolgen alle das gleiche Ziel. So schaffen wir es, auch in spannenden Zeiten den Überblick zu behalten und unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten 
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und sichere PC-Kenntnisse 
  • keine Ausbildung im Büromanagement notwendig
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Hinweis für digitalen Einstellungprozess

*Durchschnittsgehalt einer Vollzeitkraft inkl. Boni  

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

 

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Hinweis für digitalen Einstellungprozess

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Your contact person

Peggy
                Vierig

Peggy Vierig

Rekruterin